Comportements et ... motivations

De nombreuses publications mettent en lumière la puissance du DISC, vulgairement appelé “test des couleurs” pour analyser les comportements d'une personne. 

La théorie des types comportementaux à été popularisée par l'outil DISC de William Marston. 

Dans son livre de 1928, "Emotions of Normal People", Marston postule que les comportements humains sont influencés par deux axes principaux : la perception de l’environnement (favorable ou défavorable) et la perception du contrôle (avoir ou non le contrôle sur cet environnement). Ces deux axes forment la base du modèle DISC qui offre une grille de lecture puissante des 4 types de comportements humains que sont la Dominance, l’Influence, la Stabilité, et la Conformité. 

L'origine des travaux de Marston remonte à ses recherches sur la manière dont les individus réagissent émotionnellement à leur environnement. Ces recherches étaient motivées par une volonté de comprendre comment les émotions influencent les actions humaines et pourquoi les individus réagissent différemment face à des situations similaires. 

Le modèle DISC est devenu un outil largement utilisé pour évaluer les styles de comportement dans les contextes personnels et professionnels, notamment pour le développement des équipes et la gestion du changement.

Il permet de comprendre comment les individus font face à différentes situations, dans leur manière d'interagir avec les autres ou de résoudre des problèmes.

Cependant, s'arrêter à cette seule observation des comportements limite grandement son efficacité. En effet, les comportements visibles ne sont que la partie émergée de l’iceberg car ils ne révèlent pas les motivations profondes qui les animent. 

Or, les comportements observés d'une personne sont en réalité des manifestations extérieures de moteurs internes bien plus complexes. Ces moteurs, ou motivations, sont souvent influencés par des valeurs, des croyances, ou des besoins spécifiques que le DISC seul me permet pas de déceler.

Une personne dominante, par exemple, peut adopter ce comportement non pas par goût du contrôle, mais par un profond besoin de sécurité ou de reconnaissance. De même, une personne stable peut résister aux changements non par aversion au risque, mais parce qu’elle est profondément motivée par l’harmonie et l’équilibre.

C’est pourquoi le DISC, pris seul, ne fournit qu’une image partielle des dynamiques humaines. Comprendre les raisons sous-jacentes des comportements, nécessite aussi un test d’analyse des motivations qui permettra de révéler les véritables forces motrices guidant les actions et les attitudes de l’individu. 

Combiner analyse des comportements et évaluation des motivations, offre une vision plus complète et nuancée, rendant l’analyse comportementale bien plus puissante et pertinente. 

Comprendre à la fois le « comment » ET le « pourquoi » peut véritablement permettre de transformer les relations interpersonnelles et maximiser les performances individuelles et collectives.